Во Львове работает 21 магазин ROZETKA (Розетка). 19 из 21 открыты с понедельника по субботу с 09:00 до 20:00, в воскресенье с 10:00 до 19:00, график остальных указан возле адреса. Здесь забирают и примеряют заказы с сайта, возвращают покупки, а в 8 магазинах ещё и товары с витрин.
| Что нужно | Где |
|---|---|
| График | 19 из 21 пн-сб с 09:00 до 20:00, вс с 10:00 до 19:00, остальные по графику возле адреса |
| Во время отключения света | Сеть отмечает все магазины как работающие без света |
| Во время воздушной тревоги | Посетителей просят пройти в ближайшее укрытие |
| Крупная бытовая техника | 8 из 21 магазинов, отмечено в списке адресов |
| Забрать технику после сервиса | 17 из 21 магазинов, отмечено в списке адресов |
| Настройка техники | Ул. Замарстыновская, 170Д, ул. Кирилла Трилевского, 4А, ул. Кульпарковская, 190 и ул. Малоголосковская, 12Г |
| Парковка | 7 из 21 магазинов, отмечено в списке адресов |
| Связь с сетью | Чат на сайте: пн-пт с 08:00 до 20:00, сб-вс с 09:00 до 18:00 |
Магазины ROZETKA: адреса во Львове
В каждом магазине есть зона выдачи заказов, примерочная и приём возвратов. Отличаются магазины дополнительными услугами, а некоторые и графиком.
- ул. Богдана Хмельницкого, 214: Знесенье. Работает без света, есть витрины, выдача после сервиса, парковка и консультации по товарам. Инклюзивный вход или вызов сотрудника. График: пн-сб 09:00-20:00, вс 10:00-20:00.
- ул. Владимира Великого, 18: Южный массив. Работает без света, есть выдача после сервиса и консультации по товарам, можно заказать крупную бытовую технику. Инклюзивный вход или вызов сотрудника.
- ул. Героев УПА, 76: Францовка. Работает без света, есть выдача после сервиса и консультации по товарам. Инклюзивный вход или вызов сотрудника.
- ул. Городоцкая, 8: Центр. Работает без света, есть выдача после сервиса и консультации по товарам.
- ул. Джорджа Вашингтона, 17Б: Работает без света, можно заказать крупную бытовую технику.
- ЖК «Веселка», ул. Железнодорожная, 19: Привокзальная. Работает без света.
- ул. Замарстыновская, 170Д: Работает без света, есть витрины, выдача после сервиса, консультации по товарам и настройка техники, можно купить подарочные сертификаты. Инклюзивный вход или вызов сотрудника.
- ул. Зеленая, 151: Пасеки. Работает без света, есть выдача после сервиса и парковка. Инклюзивный вход или вызов сотрудника.
- ул. Кирилла Трилевского, 4А: Работает без света, есть витрины, выдача после сервиса и настройка техники, можно заказать крупную бытовую технику и купить подарочные сертификаты. Инклюзивный вход или вызов сотрудника.
- ул. Кульпарковская, 190: Кульпарков. Работает без света, есть витрины, выдача после сервиса, консультации по товарам и настройка техники, можно купить подарочные сертификаты. Инклюзивный вход или вызов сотрудника.
- ул. Малоголосковская, 12Г: Работает без света, есть витрины, выдача после сервиса, парковка и настройка техники, можно заказать крупную бытовую технику. Инклюзивный вход или вызов сотрудника.
- ул. Научная, 2Ж: Работает без света, есть витрины и выдача после сервиса. Инклюзивный вход или вызов сотрудника.
- ул. Садовая, 2А: Скниловок. Работает без света, есть выдача после сервиса и парковка, можно заказать крупную бытовую технику. Инклюзивный вход или вызов сотрудника.
- ул. Солодовая, 1: Работает без света, есть выдача после сервиса и консультации по товарам.
- ул. Степана Бандеры, 37: Кастелёвка. Работает без света, есть выдача после сервиса и консультации по товарам.
- ЖК «Горганы», ул. Стрыйская, 113Д: Работает без света. Алкогольного отдела нет.
- ул. Венгерская, 12: Персенковка. Работает без света, есть выдача после сервиса. Инклюзивный вход или вызов сотрудника.
- ТЦ «Шувар», просп. Красной Калины, 36: Козельники. Работает без света, есть витрины, выдача после сервиса, парковка и консультации по товарам. Инклюзивный вход или вызов сотрудника. График: пн-сб 09:00-20:00, вс 10:00-20:00.
- просп. Черновола, 57: Клепаров. Работает без света, есть витрины, выдача после сервиса и парковка, можно заказать крупную бытовую технику. Инклюзивный вход или вызов сотрудника.
- просп. Шевченко, 24: Центр. Работает без света, есть выдача после сервиса и консультации по товарам, можно заказать крупную бытовую технику.
- ул. Широкая, 83: Левандовка. Работает без света, есть парковка, можно заказать крупную бытовую технику. Алкогольного отдела нет.
Как забрать заказ в магазине
Заказ хранят 2 дня от запланированной даты выдачи, её сообщают при подтверждении. Перед оплатой покупку можно осмотреть и проверить, одежду и обувь примерить. Платят картой, наличными или подарочным сертификатом. От части заказа можно отказаться и оплатить только то, что забираете.
Доставка в магазин бесплатна для покупок от 1000 грн. Если товары продавца ROZETKA стоят меньше, доставка стоит 49 грн за всю корзину. Алкоголь и крупную бытовую технику привозят не во все магазины, доступные адреса видны в корзине при оформлении. Заказы с Prom.ua тоже можно получить в любом магазине ROZETKA во Львове.
Чтобы не стоять в очереди, возле магазина можно взять номер электронной очереди на сайте или в приложении. Заказ начнут готовить заранее, а номер появится на табло.
Возврат товара
Товар продавца ROZETKA можно вернуть в течение 14 дней со дня покупки, одежду и обувь в течение 30 дней. Он должен быть новым, без следов использования, в оригинальной упаковке и со всей комплектацией, вместе с подарком, если он был. Со смартфона, ноутбука или планшета нужно выйти из учётной записи и снять блокировку. Технику Apple принимают, только если её не активировали.
В магазин берут паспорт и заполненный бланк возврата, его можно оформить в личном кабинете. Если решение не могут принять сразу, товар отправляют на экспертизу, до 14 дней. Деньги возвращают на карту за 2-7 дней после решения. В магазинах принимают только товары продавца ROZETKA, для других продавцов маркетплейса действуют их правила.
Не подлежат возврату, в частности, продукты, лекарства, косметика и парфюмерия, нательное и постельное бельё, чулки и носки, мягкие игрушки, печатные издания и ювелирные изделия.
Гарантия и ремонт
Срок гарантии от 2 недель до 36 месяцев, он указан в описании каждого товара. Ремонтируют сервисные центры, авторизованные производителем, их адреса есть в гарантийном талоне. Если нужного сервисного центра в городе нет, товар можно передать в сервисный отдел или зону приёма возвратов магазина ROZETKA, дальше его отправят в сервис. Вместе с товаром сдают гарантийный талон.
В зоне приёма возвратов сервисных специалистов нет: окончательное решение о ремонте или возврате денег принимает специалист сервиса после осмотра товара.
Частые вопросы
Сколько магазинов ROZETKA во Львове?
21. Все адреса с районами и услугами перечислены выше.
До которого часа работает ROZETKA во Львове?
Большинство магазинов с понедельника по субботу до 20:00, в воскресенье до 19:00, график остальных указан возле адреса. Во время воздушной тревоги посетителей просят перейти в укрытие.
Работает ли ROZETKA, когда нет света?
Сеть отмечает все 21 магазин во Львове как работающие без света.
Сколько хранится заказ в магазине?
2 дня от запланированной даты выдачи, которую сообщают при подтверждении заказа.
Как связаться с ROZETKA?
Горячая линия сети временно недоступна, отвечают в чате на сайте: с понедельника по пятницу с 08:00 до 20:00, в субботу и воскресенье с 09:00 до 18:00.
Проверено 7 ноября 2026.