Во Львове работают 12 магазинов Киевстар, из них два в торговых центрах: ТЦ «Арсен» и ТЦ «Южный». В будни позже всех, до 20:00, работают магазины: просп. Красной Калины, 113 и ТЦ «Арсен» (просп. Черновола, 93). В магазинах покупают стартовые пакеты и смартфоны, переносят номер от другого оператора, подключают контрактные тарифы и домашний интернет, бесплатно меняют старую 3G SIM на карту с 4G и пополняют счёт без комиссии.
| Что нужно | Где |
|---|---|
| Вечером до 20:00 | Просп. Красной Калины, 113 и ТЦ «Арсен» (просп. Черновола, 93) |
| В воскресенье | Работают все 12 магазинов |
| Консультация на языке жестов | Ул. Беринды, 1 и ул. Валовая, 11 |
| Специалист для бизнеса | Ул. Валовая, 11 |
| Горячая линия | 466 с мобильного Киевстар, 0 800 300 466 с других сетей, бесплатно |
Магазины Киевстар: адреса и график работы во Львове
- ул. Беринды, 1: пн-пт с 09:00 до 19:00, сб с 10:00 до 19:00, вс с 10:00 до 18:00. Есть консультация на языке жестов.
- ул. Валовая, 11: пн-пт с 09:00 до 19:00, сб с 10:00 до 19:00, вс с 10:00 до 18:00. Есть консультация на языке жестов и специалист для бизнеса.
- ул. Городоцкая, 137: пн-пт с 09:00 до 19:00, сб с 09:00 до 18:00, вс с 10:00 до 18:00.
- ул. Городоцкая, 159 (вход в Привокзальный рынок): пн-пт с 09:00 до 18:00, сб-вс с 10:00 до 17:00.
- ул. Зубровская, 27: пн-пт с 09:00 до 19:00, сб с 09:00 до 18:00, вс с 10:00 до 18:00.
- просп. Красной Калины, 113: ежедневно с 09:00 до 20:00.
- просп. Красной Калины, 36: пн-пт с 10:00 до 19:00, сб-вс с 10:00 до 18:00.
- просп. Шевченко, 8: пн-пт с 09:00 до 19:00, сб-вс с 10:00 до 18:00.
- ул. Широкая, 65а: пн-пт с 10:00 до 19:00, сб-вс с 10:00 до 17:00.
- ул. Шпитальная, 8: пн-пт с 10:00 до 19:00, сб с 10:00 до 18:00, вс с 10:00 до 17:00.
- ТЦ «Арсен», просп. Черновола, 93: ежедневно с 09:00 до 20:00.
- ТЦ «Южный», ул. Щирецкая, 36: ежедневно с 10:00 до 19:00.
Что можно сделать в магазине
В каждом магазине покупают стартовые пакеты, смартфоны и аксессуары, в том числе с оплатой частями, обменивают старый телефон на скидку по программе Trade-in, подключают контрактные тарифы и домашний интернет. Здесь же переносят номер от другого оператора и бесплатно меняют старую 3G SIM на карту с поддержкой 4G (LTE).
Для юридических лиц и ФЛП магазины подключают тарифы для бизнеса и дополнительные SIM для планшета или второго телефона, настраивают роуминг, переоформляют номер на юридическое или физическое лицо. Более широкий перечень бизнес-услуг, в том числе номер 0800, облачная АТС и SMS-рассылки, есть в магазине со специалистом для бизнеса: ул. Валовая, 11.
Замена и восстановление SIM-карты
Если SIM-карту потеряли, повредили или заблокировали, её восстанавливают в магазине. Абонент предоплаты с зарегистрированным номером показывает паспорт гражданина Украины, с незарегистрированным называет данные карты, которую восстанавливает. Иногда сотрудник может попросить документ, удостоверяющий личность, например загранпаспорт, водительское удостоверение или документ в приложении Дія.
Негарантийная замена SIM в магазине стоит 50 грн. Тариф, деньги на счёте и подключённые услуги сохраняются.
Как перенести номер в Киевстар
Заявку подают онлайн с идентификацией через приложение Дія или BankID НБУ либо в любом магазине Киевстар. Дату и время переноса выбирают в пределах 30 дней от заявки, сам процесс длится до двух часов. В течение трёх часов от начала на новой SIM могут не работать входящие звонки и SMS. Менять оператора можно не чаще, чем раз в 30 дней.
Для предоплаты нужен один документ, удостоверяющий личность, например паспорт гражданина Украины. Кто выбрал предоплату и забирает SIM в магазине, платит за стартовый пакет. Для контракта берут оригинал и копию паспорта, оригинал и копию РНУКПН. Чтобы забрать SIM в магазине, возьмите документ и SIM или eSIM с номером, который переносите.
Подключить контрактный тариф можно только с адресом регистрации: в паспорте-книжечке это отметка о месте жительства, к ID-карте нужна выписка о регистрации места жительства. Для идентификации подходят и цифровые документы в приложении Дія.
Частые вопросы
Сколько магазинов Киевстар во Львове?
12 магазинов, из них два в торговых центрах. Адреса и график каждого собраны в перечне на этой странице.
Какой график работы Киевстар во Львове?
В будни магазины открываются в 09:00 или 10:00 и закрываются между 18:00 и 20:00, в зависимости от адреса.
Работает ли Киевстар во Львове в воскресенье?
Да, все 12 магазинов.
Сколько стоит заменить SIM-карту?
Старую 3G SIM на карту с 4G меняют бесплатно. Восстановление потерянной или повреждённой SIM как негарантийная замена стоит 50 грн, номер, деньги на счёте и услуги сохраняются.
Какой номер горячей линии Киевстар?
466 с мобильного Киевстар и 0 800 300 466 с других сетей, оба бесплатные по Украине. По вопросам домашнего интернета и телевидения 460 или 0 800 300 460.
Проверено 9 ноября 2026.